CCB

  Ceisteanna Coitianta

An bhfuil ceist agat? B’fhéidir go bhfaighidh tú do fhreagra thíos.

Mura bhfuil, ná bíodh aon leisce ort teagmháil a dhéanamh linn ag help@warblue.com nó tríd an bhfoirm teagmhála againn. Táimid anseo chun cabhrú agus freagraímid de ghnáth laistigh de 24 uair an chloig.

Cathain atá tacaíocht do chustaiméirí ar fáil?

Tá ár bhfoireann ar fáil Dé Luain go Dé hAoine, ó 8:00 AM go 8:30 PM (CET).

Am freagartha meánach: laistigh de 24 uair an chloig.

An bhfuil lionsaí Warblue deimhnithe?

Sea. Comhlíonann ár lionsaí caighdeáin idirnáisiúnta (EN ISO 12312-1).

Tá na céatadáin go léir a bhacann solas fíoraithe go heolaíoch trí speictreafotamaitríocht.

Tá cód QR i ngach bosca táirge a nascann go díreach lenár ndeimhniú agus tástáil optúil.

An féidir liom mo ordú a chur ar ais nó a mhalartú?

Is féidir leat iarratas a dhéanamh ar aisíocaíocht laistigh de 14 lá féilire ón seachadadh, fad is atá an séala sláinteachais slán.

Chun na coinníollacha iomlána um aisíocaíocht a fheiceáil, tabhair cuairt ar ár Polasaí Aisíocaíochta.

Cuireann muid barántas 1-bhliana ar fáil i gcás lochtanna déantúsaíochta.

An bhfuil spéaclaí Warblue comhoiriúnach le húsáid oideas?

Tá gach samhail reatha feistithe le lionsaí neamh-oideas agus tá siad comhoiriúnach go hiomlán le lionsaí teagmhála.

Má theastaíonn lionsaí oideas uait, déan teagmháil linn go díreach — táimid ag obair ar roghanna amach anseo.

An féidir liom spéaclaí Warblue a chaitheamh lasmuigh?

Sea. Cé go bhfuil siad optamaithe le haghaidh cosanta scáileáin, tá éagsúlacht i dtáirgiúlacht na samhlacha lasmuigh:

Da Vinci:
Is fearr le haghaidh úsáid laistigh san oíche mar gheall ar a dath dearg domhain.
Newton:
Is féidir a chaitheamh lasmuigh sa tráthnóna déanach nó faoi sholas geal laistigh.
Galileo:
Foirfe le haghaidh úsáid laethúil, lena n-áirítear gníomhaíochtaí lae le nochtadh scáileáin.
Cathain ba chóir dom gach samhail a chaitheamh?
Da Vinci:
1–2 uair an chloig roimh am codlata chun tacú le táirgeadh melatonin agus codladh domhain.
Newton:
Ag luí na gréine nó nuair atá tú nochtaithe do sholas saorga dian.
Galileo:
Tríd an lá — go háirithe le linn úsáid scáileáin fhada ag an obair, sa bhaile, nó ar scoil.
Cá seolann tú agus cá fhad a thógann sé?

Seolaimid ar fud an domhain, lena n-áirítear SAM, an Eoraip, agus ceann scríbe idirnáisiúnta eile.

Próiseáiltear orduithe i 1 lá gnó, agus tógann an seachadadh 2–10 lá gnó ag brath ar an suíomh.

Tá an loingseoireacht i gcónaí saor in aisce.

Cén modhanna íocaíochta a ghlacann tú?

Glacaimid le Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, agus soláthraithe íocaíochta slán eile.

An bhfuil mo shonraí sábháilte leat?

Go hiomlán. Táimid comhlíontach go hiomlán leis an GDPR agus rialacháin chosanta sonraí.

Is féidir leat tuilleadh a fhoghlaim inár Polasaí Príobháideachta.