रिफंड नीति

वापसी अवधि

आप अपने ऑर्डर की डिलीवरी के दिन से 30 कैलेंडर दिनों के भीतर वापसी का अनुरोध कर सकते हैं।

हम समझते हैं कि कभी-कभी उत्पाद आपकी उम्मीद के अनुसार नहीं होता — और हम वापसी प्रक्रिया को सरल और आपके समय का सम्मान करने वाला बनाना चाहते हैं।

वापसी की शर्तें

वापसी के लिए पात्र होने के लिए:

• आइटम अप्रयुक्त और अपनी मूल, सील की हुई पैकेजिंग में होना चाहिए।
• यदि हाइजीन सील हटा दिया गया है या टूटा हुआ है, तो दुर्भाग्य से हम वापसी स्वीकार नहीं कर सकते।
• सभी मूल सहायक उपकरण और पैकेजिंग शामिल होनी चाहिए।

वापसी लागत और पुनः स्टॉकिंग शुल्क

• वापसी शिपिंग ग्राहक के खर्च पर होगी, जब तक कि उत्पाद दोषपूर्ण या गलत न हो।
• सभी स्वीकृत वापसी पर 10% पुनः स्टॉकिंग शुल्क लागू होता है, जो हैंडलिंग और गुणवत्ता निरीक्षण को कवर करता है।
• आगे बढ़ने से पहले, हम आपको अनुमोदन के लिए अनुमानित वापसी शिपिंग लागत भेजेंगे।

रिफंड प्रक्रिया

• जब हम वापसी की गई वस्तु प्राप्त कर निरीक्षण कर लेंगे, तो हम पुष्टि करेंगे कि आपका रिफंड स्वीकृत है या नहीं।
• यदि स्वीकृत हो, तो आपका रिफंड 7 कार्यदिवसों के भीतर मूल भुगतान विधि में जारी किया जाएगा, जिसमें शिपिंग और पुनः स्टॉकिंग शुल्क घटाए जाएंगे।
• रिफंड आपके बैंक या प्रदाता के अनुसार प्रतिबिंबित होने में अतिरिक्त समय लग सकता है।

1 वर्ष की उत्पाद वारंटी

सभी Warblue चश्मों में निर्माण दोषों के खिलाफ 1 वर्ष की वारंटी शामिल है।

क्षतिग्रस्त या गलत आइटम

यदि आपका ऑर्डर क्षतिग्रस्त, गलत संस्करण के साथ, या फैक्ट्री दोष वाला है, तो कृपया डिलीवरी के 30 दिनों के भीतर info@warblue.com पर संपर्क करें।

हम इसे जल्दी से हल करेंगे और आपको एक नया यूनिट भेजेंगे — शिपिंग हमारी ओर से।

रद्दीकरण

ऑर्डर खरीद के 30 मिनट के भीतर रद्द किए जा सकते हैं। उसके बाद, वे प्रक्रिया में या ट्रांजिट में हो सकते हैं।

महत्वपूर्ण नोट्स

• बिना पूर्व अनुमति के या पात्र समय सीमा के बाहर भेजी गई वापसी स्वीकार नहीं की जाएगी।
• कृपया हमारे सपोर्ट टीम द्वारा स्पष्ट रूप से प्रदान किए गए पते के अलावा किसी भी पते पर वस्तुएं वापस न भेजें।