Ofte stilte spørsmål

  Ofte stilte spørsmål

Har du et spørsmål? Du finner kanskje svaret ditt nedenfor.

Hvis ikke, ta gjerne kontakt med oss på info@warblue.com eller via vårt kontaktskjema. Vi er her for å hjelpe og svarer vanligvis innen 24 timer.

Når er kundeservice tilgjengelig?

Vårt team er tilgjengelig mandag til fredag, fra 08:00 til 20:30 (CET).

Gjennomsnittlig svartid: innen 24 timer.

Er Warblue-glass sertifisert?

Ja. Glassene våre oppfyller internasjonale standarder (EN ISO 12312-1).

Alle lysblokkeringsprosentene er vitenskapelig bekreftet gjennom spektrofotometri.

Hver produkteske inneholder en QR-kode som lenker direkte til vår sertifisering og optiske tester.

Kan jeg returnere eller bytte bestillingen min?

Ja, du kan be om retur innen 14 kalenderdager etter levering, så lenge hygieneforseglingen er intakt.

For fullstendige returvilkår, besøk vår Returpolicy.

Vi tilbyr 1 års garanti ved produksjonsfeil.

Er Warblue-briller kompatible med styrkeglass?

Alle nåværende modeller inkluderer ikke-styrkeglass og er fullt kompatible med kontaktlinser.

Hvis du trenger brilleglass med styrke, kontakt oss direkte — vi jobber med fremtidige alternativer.

Kan jeg bruke Warblue-briller ute?

Ja. Selv om de er optimalisert for skjermbeskyttelse, varierer modellene våre i egnethet for utendørs bruk:

Da Vinci:
Best egnet for innendørs bruk om natten på grunn av sin dype røde nyanse.
Newton:
Kan brukes utendørs sent på ettermiddagen eller under sterkt innendørs lys.
Galileo:
Perfekt for daglig bruk, inkludert aktiviteter på dagtid med skjermeksponering.
Når bør jeg bruke hver modell?
Da Vinci:
1–2 timer før leggetid for å støtte melatoninproduksjon og dyp søvn.
Newton:
Ved solnedgang eller når du utsettes for intens kunstig belysning.
Galileo:
Hele dagen — spesielt ved langvarig skjermbruk på jobb, hjemme eller skole.
Hvor sender dere, og hvor lang tid tar det?

Vi sender over hele verden, inkludert USA, Europa og andre internasjonale destinasjoner.

Bestillinger behandles innen 1 virkedag, og levering tar 2–10 virkedager avhengig av sted.

Frakt er alltid gratis.

Hvilke betalingsmetoder godtar dere?

Vi godtar Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay og andre sikre betalingsleverandører.

Er dataene mine trygge hos dere?

Absolutt. Vi er fullt i samsvar med GDPR og databeskyttelsesregler.

Du kan lære mer i vår Personvernerklæring.