문의하기
주문에 문제가 있으신가요? 저희가 도와드리겠습니다.
아래 양식을 작성해 주시면 저희 지원팀의 실제 담당자가 직접 귀하의 사례를 검토하고 몇 시간 내에 연락드리겠습니다.
자주 묻는 질문
언제든지 info@warblue.com으로 이메일을 보내시거나 저희 웹사이트의 문의 양식을 통해 연락해 주세요. 저희는 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있으며 보통 빠르게 답변해 드립니다.
고객 지원은 월요일부터 금요일까지 오전 8시부터 오후 8시 30분까지 이용하실 수 있습니다.평균 답변 시간: 24시간
정말로 블루라이트를 차단하나요? 연구 결과가 있나요?
네. 저희 렌즈는 국제 표준(EN ISO 12312-1)을 충족하며, 차단하는 빛의 비율은 분광광도계로 검증되었습니다. 포장에 있는 QR 코드는 연구 결과로 바로 연결됩니다.
이 안경은 도수용인가요, 아니면 비도수용인가요?
모든 WARBLUE 모델은 현재 비처방 렌즈가 기본으로 제공됩니다. 콘택트렌즈와 완벽하게 호환됩니다. 처방 렌즈가 필요하시면 저희에게 직접 문의해 주세요.
야외에서 착용해도 되나요?
네. 주로 화면 사용을 위해 설계되었지만, Newton과 Galileo 모델은 야외에서도 편안하게 착용할 수 있습니다. Da Vinci는 어두운 색조 때문에 야간 실내 환경에 가장 적합합니다.
언제 착용해야 하나요?
- 다 빈치: 취침 1~2시간 전.
- 뉴턴: 해질 무렵 또는 밝은 실내 조명 아래에서.
- 갈릴레오: 하루 종일, 특히 장시간 화면을 볼 때.
고객 지원은 월요일부터 금요일까지 오전 8시부터 오후 8시 30분까지 이용하실 수 있습니다.평균 답변 시간: 24시간